La publicidad digital impulsa el futuro del turismo

El turismo es uno de los sectores más importantes en economías a nivel mundial. En México, el turismo promete alcanzar un crecimiento del 15% en ingresos para este 2024; y según Statista, en España, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) prevé que la industria turística aportará más del 15% al PIB, con un volumen de negocio que superará los 224.800 millones de euros, consolidándose como una de las principales fuentes de ingresos del país.

Este crecimiento no solo refleja el atractivo continuo de ambos destinos, sino también el impacto positivo que tiene el turismo en el desarrollo económico y social. 

A nivel global, en 2024, la aportación del sector al PIB global alcanzará cifras récord. Esta relevancia hace que los destinos turísticos, junto con sus organismos de promoción, sigan invirtiendo en tecnología para captar la atención de los viajeros. Hoy más que nunca, los profesionales del marketing turístico deben innovar en cómo conectan con su audiencia, maximizando la visibilidad de sus campañas internacionalmente.

Pero este crecimiento acelerado viene acompañado de nuevos desafíos: adaptarse a un viajero cada vez más digitalizado, exigente y preocupado por aspectos como la sostenibilidad y la autenticidad de las experiencias. Y aquí, precisamente, es donde la publicidad digital se convierte en un aliado esencial para conectar con los turistas y promover destinos de manera eficiente y personalizada.

La Inspiración de Viajar: Mucho Más que un Destino

Viajar no solo es desplazarse, sino vivir experiencias transformadoras. Cada viaje tiene el poder de inspirar, conectar y enriquecer la vida de las personas, haciéndolas más conscientes del mundo que las rodea. La publicidad turística, por tanto, no debe enfocarse únicamente en la venta de un destino, sino en contar historias que despierten las emociones y el deseo de explorar nuevas culturas, paisajes y formas de vida.

Esta es la razón por la cual la creación de contenido emocional, basado también en el contexto más adecuado emocionalmente, es crucial en las campañas de marketing turístico. Las marcas que logran conectar emocionalmente con su audiencia aumentan la posibilidad de que los viajeros elijan su destino, producto o experiencias y se genere un vínculo entre ambos a través de los valores. Porque las emociones son el motor que impulsa el deseo de viajar, y la publicidad la manera de despertar esas emociones.

Publicidad y turismo: un vínculo imprescindible

La publicidad digital es el puente directo entre los destinos y sus futuros visitantes. Las campañas que integran herramientas digitales y tecnológicas, como la inteligencia artificial (IA), están generando un impacto notable en la forma en que los destinos turísticos se promocionan. Según el informe «State of Destination Marketing 2024» de Sojern y Digital Tourism Think Tank, el 96% de las Organizaciones de Marketing de Destinos (DMO) invierte en medios de pago para asegurar la visibilidad de sus ofertas, con un 58% enfocando sus esfuerzos en campañas always-on.

Además, formatos como la publicidad nativa, los anuncios en display y vídeo, y los vídeos in-stream están revolucionando la forma en que los viajeros interactúan con las marcas para conocer sus próximos destinos o experiencias. El 94% de las DMO ya utilizan publicidad nativa, mientras que el 78% emplea anuncios de vídeo in-stream y el  85% realiza publicidad de display y vídeo, lo que refleja un claro enfoque hacia la comunicación visual, atractiva y digital para captar la atención de los viajeros actuales.

Cómo aprovechar la IA para potenciar las campañas de turismo

Dentro del marketing digital, la inteligencia artificial está jugando un papel crucial en el sector turístico. Gracias a esta tecnología, las empresas del sector pueden mejorar la segmentación de audiencia, ofrecer experiencias más personalizadas y optimizar el rendimiento de sus campañas. El 40% de las DMO ya utiliza IA para el análisis predictivo, anticipando tendencias y comportamientos de los viajeros, mientras que el 38% la emplea para interpretar datos en tiempo real, ajustando las campañas en función del comportamiento del usuario.

Además, la IA permite a las marcas ajustar sus mensajes publicitarios para resonar con las emociones del público. La personalización es clave, y las empresas que logran ofrecer contenido relevante y emocionalmente significativo tienen una ventaja competitiva. Las herramientas de IA pueden analizar vastos volúmenes de datos de redes sociales, interacciones en línea y patrones de consumo, proporcionando insights valiosos que guían la creación de contenido más efectivo y atractivo.

Otro de los beneficios clave de la IA es la optimización en la compra de medios. Las campañas pueden ajustarse automáticamente para obtener el mejor retorno de la inversión, maximizando el ROAS y reduciendo el desperdicio de impresiones publicitarias. Con IA, las empresas pueden hacer más con menos, logrando una mayor eficiencia y resultados en un sector tan competitivo como el turístico.

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El turismo es mucho más que una industria; es una experiencia que conecta a las personas con el mundo. En este Día Internacional del Turismo, es crucial reconocer que la publicidad digital y las nuevas tecnologías, como la IA nos ofrecen una capacidad aún mayor de contar historias emocionales, de promover un turismo responsable y de conectar con viajeros a través. 

Porque al final, viajar es mucho más que un destino: es la emoción de descubrir lo nuevo, lo desconocido y lo inspirador.

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