Tech Corner
Black Friday es un día de descuentos; pero más allá, representa también el inicio de la temporada de compras navideñas
By
04/12/2024
Black Friday es un día de descuentos; pero más allá, representa también el inicio de la temporada de compras navideñas. En 2023, el impacto fue significativo: según datos de Miravía, un 85% de los españoles realizó compras durante este evento, gastando en promedio 242 euros, un aumento de 15 euros respecto al año anterior. Este 2024 se estimaba que el gasto promedio online alcanzaría los 375 euros, representando un crecimiento del 24% en comparación con 2023, de acuerdo con Webloyalty.
El auge del comercio electrónico también ha transformado este evento. Y es que, según estudios de Aladina.com, el 40% de los consumidores realiza sus compras exclusivamente en línea, y el 47% utiliza dispositivos móviles para buscar ofertas. Esta tendencia resalta el poder de la publicidad digital como motor esencial para captar la atención y aumentar las ventas en un mercado saturado.
La competencia durante el Black Friday obliga a las marcas a desplegar estrategias publicitarias efectivas para sobresalir. Algunas son:
Las plataformas digitales y los marketplaces, dominan el tráfico de visitas durante esta temporada. Las marcas deben asegurar su presencia mediante campañas de retargeting, optimización para dispositivos móviles y publicaciones frecuentes en redes sociales.
Los consumidores no buscan solo descuentos; valoran la conexión emocional con las marcas. En Black Friday, las emociones predominantes son interés, satisfacción y previsión. Para destacar, las marcas deben diseñar campañas que resalten la calidad, asequibilidad y sostenibilidad de sus productos. Además, personalizar las ofertas basándose en los datos de los usuarios puede incrementar significativamente las conversiones.
Previo al Black Friday, el 75% de los consumidores suele reducir sus compras un mes antes para esperar las mejores ofertas. Este cambio en el comportamiento subraya la importancia de comenzar las campañas con antelación, con teasers y publicando contenidos promocionales para mantener la expectativa alta.
El papel de la inteligencia artificial (IA) en la publicidad digital es cada vez más relevante. Durante eventos como Black Friday, la IA permite a las marcas:
El Black Friday es un escenario crucial para las marcas, con una competencia cada vez más feroz y un consumidor más exigente. La publicidad digital será la clave para destacar, especialmente cuando se combine con estrategias basadas en IA que permitan segmentar audiencias, optimizar campañas y personalizar la experiencia de compra.
El éxito radica en conectar con los consumidores en el momento adecuado y con el mensaje preciso. El uso estratégico de herramientas digitales no solo permite aumentar las ventas, sino también establecer relaciones a largo plazo con los clientes.